Informativa sulla privacy e protezione dei dati

Sulla nostra piattaforma, l'integrità delle tue informazioni personali è una priorità assoluta. Questa politica descrive in dettaglio le nostre pratiche di trattamento dei dati per gli utenti in Spagna, garantendo un ambiente digitale trasparente e conforme agli standard di eccellenza tecnica e sicurezza internazionale.

Per offrire i nostri servizi in modo efficiente, trattiamo i seguenti tipi di informazioni:

• Dati di identità: Nome, cognome e data di nascita (minimo 18 anni).
• Dati di contatto: Indirizzo email e numero di telefono cellulare.
• Dati del dispositivo: Indirizzo IP, identificatori hardware, tipo di browser e sistema operativo.
• Dati di transazione: Cronologia delle operazioni tecniche e registri di attività all'interno della piattaforma.
• Comunicazioni: Registrazioni delle interazioni con il nostro team di supporto tecnico o delle consulenze legali.

Il trattamento delle vostre informazioni si basa sui seguenti principi:

• Esecuzione del contratto: Necessaria per gestire il vostro account e i servizi richiesti.
• Obbligo legale: Per conformarsi alle normative sulla verifica dell'identità e sulla prevenzione delle frodi.
• Interesse legittimo: Per garantire la sicurezza della rete e migliorare la qualità tecnica del servizio.
• Consenso: Nei casi in cui abbiate esplicitamente autorizzato l'uso dei vostri dati per scopi opzionali o di marketing.

Utilizziamo i vostri dati strettamente per:

• Gestire la vostra registrazione e l'accesso sicuro all'account utente.
• Fornire assistenza tecnica personalizzata e risoluzione di problemi operativi.
• Analizzare i modelli di utilizzo per ottimizzare la stabilità dei server.
• Prevenire attacchi informatici e monitorare l'integrità del sistema.
• Rispettare i requisiti di trasparenza operativa richiesti in Spagna.

Conserveremo le vostre informazioni solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte o per adempiere ai requisiti legali di archiviazione in Spagna. Una volta terminato il periodo legale, i dati saranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici.

Non vendiamo i vostri dati personali. Le informazioni possono essere condivise esclusivamente con:

• Elaboratori di servizi tecnici (fornitori di server o strumenti di sicurezza) che agiscono sotto il nostro stretto controllo.
• Autorità governative o giudiziarie, quando esiste un requisito legale vincolante.

Anche se operiamo principalmente secondo la normativa spagnola, alcuni servizi tecnici possono risiedere in altre regioni. In tali casi, implementiamo garanzie legali per assicurare che il livello di protezione non sia compromesso. Utilizziamo crittografia all'avanguardia e firewall robusti per proteggere le vostre informazioni da accessi non autorizzati.

Avete i seguenti diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati:

• Accesso: Sapere quali dati personali trattiamo.
• Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate condizioni legali.
• Opposizione: Rifiutare il trattamento dei vostri dati per motivi legittimi.
• Portabilità: Ricevere i vostri dati in un formato digitale strutturato.

Per esercitare i vostri diritti o per domande sui vostri dati, potete contattare il nostro responsabile della privacy all'indirizzo: [email protected].

Questa politica può essere aggiornata periodicamente. Ti consigliamo di rivederla frequentemente per rimanere informato su come continuiamo a proteggere la tua privacy e a rispettare la legislazione vigente.